参加《如何当好一把手》培训，我个人收获颇丰。结合车间当前实际情况与各项影响因素，我谈谈自己的思考和感悟。

一、责任态度和进取心

责任和进取心是做好工作的前提。作为班长，首要任务是对团队的工作、领导部署的任务进行系统分析和统筹规划，后续工作都有规定或标准可循。工作环境的特殊性决定不可能所有的工作都依赖检查监督来完成，更多时候依靠自觉，如果没有责任心，工作便难以落到实处。因此，要把高度责任感长期贯穿于我们所从事的每一项工作之中，树立锲而不舍的事业精神，遇到问题先反省自身不足，而非急于追究他人责任，以主动担当的态度带动团队风气。

二、深耕本职工作，明晰工作业务范围、职责、工作流程

要做好管理，必先吃透本职工作，清晰掌握自身的工作范围、权限、职责、工作流程等，明确工作内容及核心责任。从事一项工作，要先了解工作程序；推进工作，应充分考虑怎样组织管理才更高效，如果不懂得开展工作的方法，工作起来就会处处碰壁，多走“弯路”，降低工作效率，甚至影响进度。作为班长，应制定详细计划，利用内外一切能为我们所用的资源来达到本职管理的效果。

三、根据人员情况明确目标，分工明确

组织工作的关键在于 “知人善任、分工明确”。必须了解内容和性质分工，在安排工作任务时，才能做到各员工各尽所能，责任清晰，让每个人都能发挥各自所长，提高工作效率。

四、掌握员工工作能力

合理利用资源的前提，是摸清员工的优缺点。实际工作中，作为管理者，要注意根据各人工作能力和特点进行分工和人员搭配，才能更好地发挥团队作用，将思想活跃、善于处世的人员和性格内向、思想单纯的人员配合在一起，就能发挥各自优点，团队整体力量就会增强。因为一件事情中有一个员工没能发挥其工作能力，就会影响到整个团队的能力水平。

五、掌握沟通技巧  

向领导汇报工作，首先自己要明确主要反馈什么问题，需要领导给予什么帮助或做出什么决策，自己有什么想法。但也要掌握时机和场合，让上级有充足的时间予以考虑。

六、发挥督促、检查、跟踪处理的作用 

“布置不等于完成”，如果把工作布置下去便放任不管，就能很好地完成，那么就不需要管理者了！工作布置后，没有进一步检查、监督，我们对工作进度就不能掌握，出现失误时也无法得到及时纠正，最终也会影响工作成效。对我而言，必须深入现场检查，精准了解实际情况，才能把控工作动态，确保各项任务按计划推进。

七、班组下步发展及目标

保持思想统一，提高团队执行力和战斗力的基础。只有这样团队的作用与核心才能形成。依靠团队的智慧，才能把工作做得更好。 

总之，需要不断地更新知识，善于在中总结工作经验才能更出色的完成工作任务。