《消费质量报·质量月特刊》对2025年全省“质量月”主题宣传活动进行了特别报道，好医生集团的案例在活动现场被展示传阅。

好医生集团：

以数字化质量管理实践质量强国建设

在2025年全国质量月“加强全面质量管理 促进质量强国建设”的主题引领下，医药健康行业作为守护人民生命健康的关键领域，其质量管理水平直接关系到质量强国战略的落地成效。好医生集团积极响应国家号召，将大数据、人工智能等深度融入企业质量管理全链条，构建起具有行业标杆意义的数字化质量管控体系，为培育医药行业新质生产力提供了生动实践样本。

好医生集团创建近40年来一直坚守“做好人，制好药”的核心企业理念。这个看似朴素的理念，实则是企业对医药行业本质的根本遵循。在好医生集团董事长耿福能看来，企业不属于个人，而是属于这个社会。他表示，做事先做人，“做好人”是好医生的底色，因此要求企业员工以敬畏之心对待生命健康事业；产品就是人品，“制好药”是恪守医药行业本质，意味着必须将药品质量视为企业生命线，保障人民群众身体健康和生命安全。在具体的实践过程中，好医生集团建立了“药品第一车间”。例如，位于西昌的好医生美洲大蠊GAP养殖基地是通过国家药监局认证的动物药材养殖基地，从饲料配方到养殖环境都实现了全程可控，目前这里养殖着约220亿只美洲大蠊。企业还在四川各地建立起附子、金银花、木香等特色中药材现代化种植基地，从源头保障药品质量。

位于凉山州布拖县的好医生集团附子中药材标准化种植示范园区

生产端的智能升级是好医生集团质量管理数字化的核心阵地。在投资8亿元打造的好医生生物原料生产及大品种中成药扩能数字化智能工厂，452台套智能设备与25条提取生产线构成了精密的质量防控网络，6700个关键控制点位实现对生产全流程的实时监测，120公里的智能管道系统确保物料传输的精准可控。通过物联网技术与大数据分析的深度融合，工厂实现了温度、湿度、细菌数量等关键参数的智能化调控，尤其在生物原料美洲大蠊的规模化养殖中，数字化系统保障了原料在安全性、稳定性等维度的全面可控，充分体现了数字化对生产要素的优化配置能力。

好医生数字化智能工厂生产线

服务模式的数字化创新延伸了质量管理的价值链条。好医生集团深刻认识到，提升基层医疗服务能力是健康中国建设的基石，医药企业的价值不仅在于生产药品，更在于让优质医疗资源触达最需要的人群。企业创建的云医疗“诊宝倍、诊教授、药约约、好药优选”四大数字化平台，形成覆盖“检、诊、疗、药”全流程的质量服务网络。近年来，企业创新提出“四科室一特色”赋能模式，通过互联网技术帮助基层诊所建立检验科、影像科、病理科、药剂科和特色疗法体系，推动医疗资源优化配置和高效利用，让乡村诊所升级为“小三甲”。截至目前，这一模式已惠及全国30个省（自治区、直辖市）的60万家基层诊所及药店，将质量管理的触角延伸至医疗服务的“最后一公里”。好医生集团表示，未来，将把领先的AI技术与企业强大的市场落地能力深度结合，把顶尖的AI智慧输送到每一个需要的基层角落，让基层医生拥有更强大的“数字助手”，让基层百姓享受到更优质、便捷、高效的医疗服务。数字化质量管理体系的全面落地，为好医生集团培育新质生产力注入了强劲动能。通过将数据要素深度融入质量管控各环节，企业不仅实现了效率提升与成本优化，更构建起质量改进闭环。这种以数据驱动的质量管理模式，使企业核心竞争力不断提升，斩获“中国医药工业百强”“2025企业新质生产力标杆案例”“四川省工业质量标杆”“医药零售数字化领军企业20强”等荣誉。

在质量强国建设的征程上，好医生集团以“做好人，制好药”的初心，将数字化质量管理转化为实实在在的质量竞争力。这种以数字化赋能质量管理的实践，不仅为医药行业树立了标杆，更为中医药产业的高质量发展、为推动健康中国建设与质量强国战略实施注入了强劲动力。